Canal De Denuncia

Canal Confidencial

O Canal Confidencial é um meio exclusivo de comunicação destinado à identificação e investigação de possíveis irregularidades, condutas inadequadas e descumprimentos relacionados ao Código de Ética e Conduta da Milhão, bem como às políticas, normas, procedimentos internos e legislações aplicáveis.

Esse serviço é administrado por uma empresa terceirizada, especializada e capacitada para receber, de forma independente, relatos de potenciais violações. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, tanto por telefone quanto pela internet.

Por meio deste canal, podem ser feitos relatos de situações que contrariem o Código de Ética e Conduta, bem como as políticas e diretrizes da empresa, como casos de fraude, corrupção, irregularidades contábeis, furtos, danos ao patrimônio, assédio sexual ou moral.

Todas as manifestações são tratadas com confidencialidade e sigilo, sendo possível registrar a denúncia de forma anônima, caso o denunciante opte por essa modalidade.

Nos casos de assédio sexual, discriminação ou qualquer forma de violência contra a mulher e gênero, a Milhão oferece um canal exclusivo de denúncias disponível pelo telefone:

0800 647-0004

selecione a opção 4 (quatro).

O atendimento é realizado por profissionais do sexo feminino durante o horário comercial (segunda a sexta-feira, das 8h às 18h – horário de Brasília).

Fora desse período, o suporte é prestado por atendentes de plantão e, caso o contato seja feito por um atendente homem e haja preferência por atendimento feminino, basta solicitar a transferência da ligação.

Nos casos de assédio sexual, discriminação ou qualquer forma de violência contra a mulher e gênero, a Milhão oferece um canal exclusivo de denúncias disponível pelo telefone:

0800 647-0004

selecione a opção 4 (quatro).

O atendimento é realizado por profissionais do sexo feminino durante o horário comercial (segunda a sexta-feira, das 8h às 18h – horário de Brasília).

Todas as denúncias recebidas passam por análise imediata e são tratadas com prioridade crítica pela área de Segurança Corporativa da AMAGGI, que possui o prazo máximo de 10 (dez) dias úteis para concluir a apuração.